Dernière mise à jour: 2020

La présente politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures envers la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements lorsque vous utilisez le service, ainsi que vos droits à la vie privée et la protection conférée par la loi.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l’utilisation de renseignements conformément à la présente politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Certains mots sont définis en vertu des conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification qu’ils soient utilisés au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente politique de confidentialité :

  • Compte signifie un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre service ou à certaines parties du service.
  • Entreprise (appelée soit « l’entreprise », « nous » ou « notre » dans l’entente) fait référence à [NOM DE L’ENTREPRISE], [ADRESSE DE L’ENTREPRISE].
  • Témoins signifie de petits fichiers installés dans votre ordinateur, appareil mobile ou autre appareil par un site Web renfermant votre historique de navigation sur ce site, parmi leurs nombreuses utilisations.
  • Pays fait référence à : Ontario, Canada
  • Appareil signifie un appareil pouvant accéder au service tel qu’un ordinateur, un téléphone cellulaire ou une tablette.
  • Données personnelles signifie l’information associée à une personne identifiée ou identifiable.
  • Service fait référence au site Web.
  • Prestataire de services signifie une personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de l’entreprise. Le terme fait référence à des sociétés ou personnes tierces qui travaillent pour l’entreprise dans le but de faciliter le service, de fournir le service pour le compte de l’entreprise, de fournir les services associés au service (site Web) ou d’aider l’entreprise à analyser la façon à laquelle le service est utilisé.
  • Service de médias sociaux de tiers désigne un site Web ou un site Web de réseau social au moyen duquel un utilisateur peut ouvrir une session ou créer un compte afin d’utiliser le service.
  • Données relatives à l’utilisation signifie la collecte automatique des données, soit produites par l’utilisation du service ou provenant de l’infrastructure même du service (comme la durée d’une visite sur une page).
  • Site Web fait référence à PiVAL.COM, accessible à l’adresse https://pival.com/fr
  • Vous signifie la personne qui accède au service ou l’utilise, ou encore l’entreprise ou une autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au service ou l’utilise, le cas échéant.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données recueillies

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certains renseignements permettant de vous identifier et que nous pourrions utiliser pour communiquer avec vous. Les renseignements permettant de vous identifier comprennent notamment les suivants :

  • Adresse courriel
  • Prénom et nom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse, État/province, code postal/ZIP, ville
  • Données relatives à l’utilisation

Données relatives à l’utilisation

Les données relatives à l’utilisation sont recueillies automatiquement lors de l’utilisation du service.

Elles peuvent comprendre l’adresse IP de votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques d’appareil et d’autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au service au moyen d’un appareil mobile, nous pouvons faire une collecte automatique de certains renseignements dont le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique et l’adresse IP de l’appareil mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques d’appareil et d’autres données de diagnostic.

Nous pouvons également faire la collecte de renseignements que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service au moyen d’un appareil mobile.

Technologies de pistage et témoins

Nous utilisons des témoins et autres technologies de pistage semblables pour suivre l’activité sur notre service et stocker certains renseignements. Les technologies de pistage utilisées sont des balises, étiquettes et scripts pour recueillir et suivre l’information, de même qu’améliorer et analyser notre service.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse les témoins ou pour indiquer quand un témoin est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les témoins, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser certaines parties de notre service.

Il existe deux catégories de témoins : persistants et volatils. Les témoins persistants restent dans votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque vous n’êtes plus en ligne, tandis que les témoins volatils sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web. Pour en apprendre davantage sur les témoins (en anglais) :  All About Cookies.

Nous utilisons les deux types de témoins aux fins indiquées ci-dessous :

  • Témoins nécessaires et essentiels
  • Type : Témoins volatils
  • Administrés par : Nous
  • Objectif : Ces témoins sont essentiels pour vous fournir les services du site Web et vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à empêcher l’usage frauduleux des comptes utilisateurs. Sans eux, les services demandés ne peuvent pas vous être fournis et il s’agit de leur seul usage.
  • Politique en matière de témoins/témoins d’avis d’acceptation
  • Type : Témoins persistants
  • Administrés par : Nous
  • Objectif : Ces témoins déterminent si les utilisateurs ont accepté leur usage sur le site Web.
  • Témoins de fonctionnalité
  • Type : Témoins persistants
  • Administrés par : Nous
  • Objectif : Ces témoins nous permettent de garder en mémoire les choix que vous faites pendant votre utilisation du site Web, comme vos données d’ouverture de session ou votre préférence en matière de langue. Ces témoins ont pour but de vous offrir une expérience plus personnelle et de vous éviter d’avoir à saisir vos préférences de nouveau chaque fois que vous utilisez le site Web

Pour de plus amples renseignements sur les témoins que nous utilisons et vos choix en matière de témoins, veuillez consulter notre politique en matière de témoins ou la partie sur les témoins de notre politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

L’entreprise peut utiliser des données personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et maintenir son service, y compris surveiller l’utilisation de son service.
  • Gérer votre compte : Pour gérer votre inscription en tant qu’utilisateur du service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous permettre d’accéder à différentes fonctionnalités du service qui vous sont accessibles en tant qu’utilisateur inscrit.
  • Exécuter un contrat : Pour développer et exécuter le contrat d’achat pour les produits, les biens ou les services que vous avez achetés ou tout autre contrat conclu avec nous par le biais du service, ou pour se conformer à un tel contrat.
  • Communiquer avec vous : Pour communiquer avec vous par courriel, téléphone, messagerie texte ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications poussées d’une application mobile concernant les mises à jour ou les communications de nature informative associées aux fonctionnalités, produits ou services contractuels, dont les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
  • Vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et de l’information générale sur d’autres biens, services ou événements que nous offrons et qui sont semblables à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous avez demandé de l’information, à moins d’avoir choisi de ne pas recevoir ce type d’information.
  • Gérer vos demandes : Pour gérer vos demandes et y répondre.

Nous pouvons partager vos renseignements personnels dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services : Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des prestataires de services dans le but de surveiller et d’analyser l’utilisation de notre service et pour communiquer avec vous.
  • Lors d’opérations commerciales : Nous pouvons partager ou transférer vos renseignements personnels lors de la fusion avec une autre entreprise, de la vente d’actifs de l’entreprise, d’un financement ou de l’acquisition d’une partie ou de la totalité de nos activités par une autre entreprise, ou pendant les négociations en la matière.
  • Avec des sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos renseignements avec nos sociétés affiliées, qui doivent honorer la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et les filiales, partenaires en coentreprise ou autres entreprises que nous contrôlons entièrement ou conjointement.
  • Avec des partenaires d’affaires : Nous pouvons partager vos renseignements avec nos partenaires d’affaires dans le but de vous fournir certains produits ou services ou certaines promotions.
  • Avec d’autres utilisateurs : Lorsque vous partagez des renseignements personnels ou interagissez autrement dans des zones publiques avec d’autres utilisateurs, tous les utilisateurs peuvent voir ces renseignements, qui pourraient être diffusés à l’extérieur du site. Si vous interagissez avec d’autres utilisateurs ou vous inscrivez par le biais d’un service de médias sociaux de tiers, vos personnes-ressources du service de médias sociaux de tiers pourraient voir votre nom, votre profil, vos photos et la description de votre activité. Dans le même ordre d’idées, d’autres utilisateurs pourront voir les descriptions de votre activité, communiquer avec vous et voir votre profil.

Conservation de vos données personnelles

L’entreprise conserve vos données personnelles seulement pendant le temps nécessaire aux fins stipulées dans la présente politique de confidentialité. Nous conservons et utilisons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous acquitter de nos obligations juridiques (p. ex., si nous devons conserver vos données pour respecter les dispositions législatives en vigueur), régler des différends et faire exécuter nos politiques et accords juridiques.

De plus, l’entreprise conserve les données relatives à l’utilisation à des fins d’analyse interne. En général, les données relatives à l’utilisation sont conservées pour une courte période, sauf lorsqu’elles servent à renforcer la sécurité ou à améliorer la fonctionnalité de notre service ou si nous sommes tenus par la loi de les conserver plus longtemps.

Transfert de vos données personnelles

Vos renseignements, y compris les données personnelles, sont traités aux bureaux opérationnels de l’entreprise et aux endroits où les parties concernées par le traitement se trouvent, ce qui signifie que ces renseignements peuvent être transférés (et tenus à jour) dans des ordinateurs situés à l’extérieur de votre État, de votre province ou de votre pays ou dans un autre territoire gouvernemental, où les dispositions législatives sur la protection des données peuvent différer de celles de votre territoire.

Votre consentement à la présente politique de confidentialité et la soumission par vous de ces renseignements signifient que vous autorisez ce transfert.

L’entreprise prendra les mesures raisonnablement nécessaires pour veiller à ce que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité; il n’y aura aucun transfert de vos données personnelles à une organisation ou à un pays qui ne possède pas des mesures de contrôle appropriées, y compris pour assurer la sécurité de vos données et autres renseignements personnels.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Lorsque l’entreprise est concernée par une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos données personnelles pourraient être transférées. Vous serez averti avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient assujetties à une autre politique de confidentialité.

Respect des lois

Dans certains cas, l’entreprise peut devoir divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des requêtes valides d’autorités publiques (p. ex., un tribunal ou un organisme gouvernemental).

Autres obligations juridiques

L’entreprise peut divulguer vos données personnelles si elle estime en toute bonne foi que cette mesure est nécessaire pour :

  • respecter une obligation juridique;
  • protéger et défendre les droits ou biens de l’entreprise;
  • éviter ou analyser de possibles actes répréhensibles en lien avec le service;
  • protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou de la population;
  • assurer une protection contre la responsabilité légale.

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais veuillez noter qu’il n’existe aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens acceptables sur le plan commercial de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas en garantir la sécurité absolue.

Applications de tiers

Service de blocage des commentaires indésirables Akismet

L’information que nous recueillons et la durée de son stockageAkismet vérifie vos commentaires en les comparant à ceux d’une base de données de commentaires indésirables mondiale en croissance constante dans le but de retirer le contenu non pertinent et malveillant avant qu’il soit publié et qu’il nuise à la crédibilité de notre site Web. Seules les données personnelles nécessaires pour exercer la fonction fondamentale d’Akismet, soit la protection de notre site Web contre les commentaires indésirables, sont recueillies sur notre site Web. Nous ne vendons pas les données que vous envoyez au service Akismet et nous ne les gardons pas pour une longue période. Nous avons des périodes de conservation courtes allant de 2 semaines à 90 jours pour la majorité des données associées aux commentaires indésirables; à la fin de ces périodes, les données sont supprimées automatiquement de nos bases de données.

Defender Pro

Tierces parties
Ce site peut utiliser un stockage infonuagique de tiers WPMU DEV pour stocker les copies de sauvegarde de ses journaux d’audit lors de la collecte de renseignements personnels.

Données supplémentaires
Ce site crée et stocke un registre des activités qui consigne l’adresse IP, le nom d’utilisateur et l’adresse courriel, en plus de suivre l’activité de l’utilisateur (p. ex., lorsqu’un utilisateur fait un commentaire). L’information est stockée localement pendant 30 jours et à distance pendant 1 an. L’information des registres à distance ne peut pas être effacée pour des raisons de sécurité.

WooCommerce

Données financières
Les données financières sont des données relatives à votre mode de paiement, comme des renseignements de carte de crédit ou de virement bancaire. Nous recueillons des données financières pour que vous puissiez acheter, commander, retourner ou échanger des produits ou services de notre site Web. Les données financières que nous stockons sont limitées. La plupart des données financières sont transférées dans notre système de traitement des paiements (Stripe, Moneris ou PayPal) et vous devez consulter la politique de confidentialité de ce système afin de déterminer comment il utilise, divulgue et protège vos données financières. À titre de courtoisie, voici le lien vers la politique de confidentialité de Stripe (en anglais) : https://www.moneris.com/en/legal/privacy-notice/. le lien vers la politique de confidentialité de Moneris : https://www.moneris.com/fr-ca/juridiques/avis-protection-reseignements-personnels et le lien vers la politique de confidentialité de PayPal (en anglais) : https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Liens vers d’autres sites Web

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites Web que nous n’exploitons pas. Lorsque vous cliquez sur le lien d’un tiers, vous êtes transféré au site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’exerçons pas de contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu et aux politiques ou pratiques de confidentialité des sites ou services de tiers.

Changements apportés à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons actualiser notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous aviserons des changements apportés en affichant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par courriel ou par avis bien en évidence sur notre service avant l’entrée en vigueur du changement et actualiserons la date de la « Dernière mise à jour » dans la partie supérieure de la présente politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de lire la présente politique de confidentialité de façon périodique pour en constater les changements. Les changements apportés à la politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’ils sont affichés sur cette page.

Communiquez avec nous

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous :